Hà Nội cảnh báo thủ đoạn lừa đảo đặt phòng dịp lễ Quốc khánh 2/9

Chỉ còn ít ngày nữa là đến kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, lượng khách du lịch đổ về Hà Nội dự kiến sẽ tăng mạnh. Cùng với đó, tình trạng lừa đảo đặt phòng khách sạn, homestay qua mạng xã hội và website giả mạo đang có chiều hướng gia tăng, gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự cũng như hình ảnh du lịch của Thủ đô.

Thủ đoạn giả mạo tinh vi

Theo Sở Du lịch Hà Nội, các đối tượng thường giả danh khách sạn, homestay nổi tiếng bằng cách sử dụng tên, logo, hình ảnh thật để lập fanpage hoặc website có giao diện bắt mắt, lượng theo dõi lớn.

Các chiêu trò phổ biến gồm:

• Niêm yết giá rẻ bất thường để thu hút khách hàng.

• Yêu cầu khách chuyển tiền đặt cọc qua tài khoản cá nhân hoặc ví điện tử.

• Sau khi nhận cọc, tiếp tục đưa ra lý do như “lỗi giao dịch” để yêu cầu chuyển thêm, rồi chiếm đoạt tiền và chặn liên lạc.

Dấu hiệu nhận biết trang giả mạo

Du khách có thể phát hiện các trang lừa đảo thông qua một số đặc điểm:

• Fanpage mới lập hoặc vừa đổi tên nhưng chạy quảng cáo rầm rộ.

• Các chương trình “giảm giá sốc” không rõ nguồn gốc.

• Vị trí quản trị viên ở nước ngoài.

• Bình luận, đánh giá chủ yếu từ tài khoản ảo, vừa tạo lập.

Khuyến nghị cho du khách

Để tránh rơi vào bẫy lừa đảo, Sở Du lịch Hà Nội khuyến cáo:

• Luôn yêu cầu khách sạn/homestay cung cấp thông tin chính thức, đối chiếu tài khoản nhận tiền với thông tin trên giấy phép kinh doanh.

• Gọi điện trực tiếp đến cơ sở lưu trú để xác minh trước khi chuyển tiền.

• Tuyệt đối không chuyển nhiều lần khi được yêu cầu bổ sung do “lỗi giao dịch”.

• Ưu tiên đặt phòng qua doanh nghiệp lữ hành uy tín được cấp phép (tra cứu tại quanlyluhanh.vn) hoặc các nền tảng đặt phòng quốc tế và trong nước có thương hiệu.

Tăng cường tuyên truyền và kiểm soát

Để bảo vệ an toàn cho du khách, Sở Du lịch Hà Nội đã đề nghị UBND các phường, xã tăng cường tuyên truyền, cảnh báo đến người dân và khách du lịch; đồng thời chỉ đạo các phòng ban chuyên môn, Trung tâm Thông tin và Xúc tiến Du lịch đăng tải cảnh báo rộng rãi.

Việc nâng cao cảnh giác và lựa chọn kênh đặt phòng uy tín không chỉ giúp du khách bảo vệ quyền lợi của mình, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Hà Nội an toàn – thân thiện – chất lượng trong dịp lễ Quốc khánh 2/9.